ИИ-ассистент поддержки по базе знаний
Настроим помощника, который отвечает по утверждённым материалам и передаёт сложные вопросы человеку.
Ассистент с источниками ответа, правилами отказа и набором проверочных вопросов.
Вы поручаете задачу нашей команде. Мы уточним требования, выполним работу и проверим результат перед передачей.
Выберите состав работ
50 документов, 1 канал и 40 тестовых вопросов; не более 100 страниц исходных документов суммарно
От 18 рабочих днейОбсудить этот вариант ↗Бизнесот 129 900 ₽150 документов, 80 вопросов и простая панель обновления; не более 300 страниц исходных документов суммарно
От 25 рабочих днейОбсудить этот вариант ↗Расширенныйот 199 900 ₽300 документов, 2 канала и 150 вопросов; не более 600 страниц исходных документов суммарно
От 35 рабочих днейОбсудить этот вариант ↗Базовый состав работы описан выше. Отличия расширенных вариантов указаны в их описании. Индивидуальные дополнения оценим до начала работы.
Начнём с понятного примера
Ответы на пять ваших вопросов по небольшой согласованной выборке документов.
Сначала согласуем небольшой показательный фрагмент или диагностику. Он поможет оценить направление работы без предоплаты. Для большого проекта затем согласуем этапы, стоимость и оплату.
Проверим, что результат работает
Проверим ответы с источниками, неизвестные вопросы, попытки получить чужие данные и передачу оператору.
Правки собираем одним списком: два раунда в рамках согласованной задачи. Передаём итоговые файлы или доступы в аккаунте клиента и поясняем, как пользоваться результатом.
Достаточно рассказать о задаче
Для первой заявки нужны имя и контакт. Подробности можно обсудить с командой позже.
- База знаний и актуальные утверждённые ответы
- Канал общения и правила эскалации
- Поставщик модели, размещение и ограничения данных
Что не входит в пакет
- Гарантия отсутствия всех ошибок ИИ
- Медицинские, юридические и инвестиционные консультации
- Несогласованное обучение на личных данных
- Подписки и API модели
Платные лицензии, подписки, сторонние API, комиссии, домен и хостинг не включены, если в составе прямо не указано обратное. Срок начинается после согласования и получения материалов.
Ответы перед заказом
Мне нужно самому разбираться в настройках?
Нет. Расскажите, что должно получиться. Команда объяснит варианты, настроит согласованные функции и передаст инструкцию. Для платёжных и других внешних сервисов понадобятся ваши аккаунты и подтверждения владельца.
Это готовый файл или работа на заказ?
Это услуга команды под ваш проект. Материалы и цифровые файлы подготовим после согласования задачи. Иллюстрации показывают формат, а не продаваемый готовый шаблон.
Когда нужно оплачивать?
Согласованный пример или диагностика — без предоплаты. После одобрения фиксируем состав, стоимость, оплату и оставшиеся этапы. Готовую работу и исходники передаём после согласованной оплаты.
Где будем общаться?
Предпочитаем Telegram. Можно выбрать WhatsApp, звонок или ВКонтакте. Заявка и переписка также сохранятся на личной странице на сайте.